在操作合肥电动叉车时，面对突发状况，操作员应遵循以下步骤：
1. 保持冷静：首先，迅速但不慌张地评估情况，确保自身安全是首要任务。
2. 切断电源：立即按下紧急停止按钮，切断叉车动力，防止意外扩大。
3. 紧急报警：如遇到严重事故，及时使用对讲机或呼叫外部援助。
4. 遵守应急程序：根据叉车制造商的指导和公司应急预案，采取相应措施，如使用警示灯、放置警告标志等。
5. 问题定位：了解问题性质，如机械故障、物料倒塌等，以便针对性处理。
6. 协作处理：如果可能，与其他团队成员协作，如搬运工或维修人员，共同解决问题。
7. 记录与报告：事后详细记录事故经过，上报给上级或相关部门，参与事故调查，以防止类似事件再次发生。
8. 定期培训：定期参加安全培训，提升应对突发状况的能力和意识。
总之，合肥电动叉车操作员应具备良好的应急反应能力，熟悉操作规程和应急预案，并始终保持警惕，以确保工作安全。
